自推出上月改变了人们对"工作"的认知的人工智能驱动365 Copilot产品后,微软一直致力于将此技术嵌入更多产品。

今天,微软宣布将Copilot加入Viva平台。Viva是微软2021年2月推出的提高员工参与度和体验的平台,是微软对远程办公未来的押注。

现在,微软正将生成式人工智能之力投入Viva:据博客文章,Viva中的Copilot“建立在微软365 Copilot之上,为领导者提供了一种全新的方式来理解和吸引员工。”

微软365 Copilot将OpenAI的GPT-4与微软的数据(来自日历、电子邮件、聊天记录、文档和会议)以及Teams、Word、Outlook和Excel等微软365应用程序相结合。微软表示,Viva中的Copilot将在今年晚些时候面向客户。

Viva中的微软Copilot简化了员工的沟通

微软发布的最新研究报告《工作趋势指数特别报告》发现,高员工参与度与更强的财务业绩密切相关,而员工参与度是总体业绩的关键。据此研究,拥有高参与度员工的公司通过有目的的员工沟通和目标设定加强清晰度,并使用数据建立一个强大的“反馈飞轮”,并持续改进。

这就是人工智能发挥作用的地方:根据微软博客文章,Viva新的Copilot功能旨在简化劳动力沟通并创造更好的组织协调。

例如，Viva Goals中的Copilot可以根据现有的Word文档起草OKR建议，总结OKR的状况，识别阻碍因素并建议下一步行动。Viva Engage与Copilot可以激发公司内部网网页的帖子创意，而Viva Glint中的Copilot可以分析员工反馈，将于7月加入平台，可以帮助总结成千上万的员工调查意见。

大约有2000万人每月积极使用Viva--该平台的工具套件在微软团队和其他基于网络和移动的体验中使用。

"我们认为在工作流程中建立Copilot是很重要的，"微软体验和设备集团首席执行官兼首席运营官Kirk Koenigsbauer说，"你希望体验就在那里"。

这就是人工智能发挥作用的地方:据微软博客文章,Viva新的Copilot功能旨在简化劳动力沟通并创造更好的组织协调。

带来组织想要的商业严谨

微软365 Copilot通过Azure上的OpenAI实现,Koenigsbauer说它带来了企业需要的“商业严谨性”——合规性、管理和安全能力。

“这对这些组织来说至关重要,因为他们不希望自己的数据出现在公共互联网上。” 据承诺,人们在这些Copilot体验中提供的用于提示的数据永远不会进入大规模语言模型,也绝不会用于训练大规模语言模型。它不会作为客户数据保留,也不会泄露出组织。这是一个非常非常重要的问题。”

总结

微软积极拥抱远程工作与人工智能,Viva与Copilot正是其号角之声。尽管路途远,但微软已作好全面开拓的准备。我们期待这场旅程,也信任微软必将我们带往更光明的未来。